Memnuniyetiniz Bizim İçin Önemli!

Ürünlerimizi sevmeniz bizim için çok önemli ve kalite garantimizdir. Eğer baskı hatası veya görünür bir kalite sorunu varsa, ürününüzü değiştirir veya iade ederiz. Kalite ile ilgili bir sorun yaşarsanız, ürünlerin net fotoğraflarını iyi aydınlatılmış, düz bir yüzeyde çekerek bize göndermeniz gerekmektedir. Bu fotoğrafları selimdemircan@windowslive.com adresine e-posta ile iletmeniz, sorunun hızlı çözülmesini sağlayacaktır.

Ürünlerimiz özel sipariş üzerine üretildiği için genel iade veya beden değişimi kabul edilmemektedir. Detaylı bilgi için lütfen aşağıyı okuyunuz:

İptaller

Ürün Siparişlerinin İptal Politikası

Tüm ürünlerimiz, özellikle sizin için sipariş üzerine üretilmektedir. Siparişinizi iptal etmek veya değiştirmek isterseniz, onay e-postasında yer alan bağlantıyı kullanabilirsiniz. Üretim aşamasına geçmeden önce siparişinizi dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.

Siparişiniz üretime geçtikten sonra, duruma bağlı olarak bir değişim veya çözüm sağlanabilir. Siparişinizi aldıktan sonra, kalite sorunlarıyla ilgili 30 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Dijital Ürünler, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri İçin İade Politikası

Dijital ürünler, eğitim ve danışmanlık hizmetlerinde iade yapılmamaktadır. Bu hizmetler tamamlandıktan ve tarafınıza sunulduktan sonra, herhangi bir iade veya iptal işlemi gerçekleştirilmez.

Bağış ve Bahşiş İptal Politikası

Bağışlar ve bahşişler iptal edilemez ve iade edilemez. Bağış veya bahşiş ödeme işlemini tamamladıktan sonra iptal veya iade yapılamaz.

Hasarlı Ürünler/Kalite Sorunları

En hızlı çözüm için, baskı kalitesi sorunu veya hasarlı alanı gösteren bir fotoğraf ile birlikte sipariş numaranızı da paylaşarak bize e-posta göndermeniz yeterlidir. En uygun fotoğraflar, ürünün düz bir yüzeyde, etiketin ve hatanın açıkça görülebildiği fotoğraflardır.

Bu detaylarla birlikte lütfen selimdemircan@windowslive.com adresine e-posta gönderin.

İade Politikaları

Ürün Siparişlerinin İade Politikası

Ürünler özel olarak sipariş üzerine üretildiği için, kalite sorunları dışında iade, geri ödeme veya değişim yapılamamaktadır. İade işlemi, yalnızca kalite sorunlarını belgeleyen fotoğraf desteği ile yapılabilir.

PayPal: İşleme alınan geri ödemeler, 24 iş saati içinde PayPal hesabınıza yansıyacaktır.

Kredi Kartı: Kredi/debit kartı ile yapılan geri ödemeler, bankanızın işlem hızına bağlı olarak 7-10 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır.

Dijital Ürünler, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri İçin İade Politikası

Dijital ürünler, eğitim ve danışmanlık hizmetlerinde iade yapılmamaktadır. Bu hizmetler tarafınıza sunulduktan sonra geri ödeme veya iptal yapılamaz.

Bağış ve Bahşiş İptal Politikası

Bağışlar ve bahşişler iade edilemez. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bağış veya bahşiş iptal edilemez.

Kilitli Mesajlar İade Politikası

Kilitli mesajlar iade edilemez. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kilitli mesajlar iptal edilemez. Ödeme sonrası kilitli mesaja erişimde sorun yaşarsanız, lütfen selimdemircan@windowslive.com adresinden bizimle iletişime geçin. Sorunu çözmek için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

Kredi/debit kartları, PayPal, Google Pay, Apple Pay ve konumunuza bağlı olarak Klarna/AfterPay gibi yerel ödeme yöntemlerini kabul etmekteyiz.

Uluslararası Siparişler

ABD dışındaki bir konumdaysanız, siparişiniz için ek vergiler ödemeniz gerekebilir mi?

Uluslararası siparişler, ithalat vergileri, gümrük ücretleri ve diğer masraflara tabi olabilir. Bu ücretler ülkeye göre değişiklik gösterir ve önceden hesaplanması mümkün değildir. Ülkenizdeki gümrük politikalarıyla ilgili daha fazla bilgi için yerel gümrük ofisinizle iletişime geçmenizi öneririz. Böyle bir ücret uygulanırsa, ödemenin sorumluluğu size aittir.